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市场部
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  服务理念


营销服务:
1.  售前根据顾客要求提供完整的产品样本,并将本公司产品的结构、性能及时传递给顾客,做好顾客的参谋。
2.  及时处理顾客反映产品质量的来电、来函,热情接待顾客的来访,作好登记并落实处理结果。
3. 若产品出现质量问题时,本省当天,外省三天内指派人员到现场服务,首先现场处理,然后进行原因分析。
4.  服务回厂后用书面形式向总工报告,研究后落实整改措施。
5.  不定期地对顾客进行走访及召开用户座谈会,直接听取顾客对产品质量意见的反映,并根据顾客反映情况进行落实整改。
6.  若顾客有特殊服务要求公司由质保部、技术部、营销部对服务活动进行策划与实施,以满足顾客要求。

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